! Qualität mit System managen – stellen Sie die Qualitäten Ihrer Praxis heraus !
Ein QM-System ist mittlerweile für jede Arztpraxis in Deutschland vorgeschrieben. Die Ein- und Ausführung wird geprüft. Die Einführung eines QM-Systems ist jedoch nicht nur Verpflichtung, sondern ein lebendiges QM-System macht Sinn um Sie als Praxisinhaber, aber auch Ihre Mitarbeiter zu entlasten und für mehr Sicherheit zu sorgen.
Gerne schaue ich mir den Status des QM-Systems in Ihrer Praxis an und unterstütze Sie bei der Erfüllung der Auflagen und der Ausgestaltung des QMS – und das in dem Maß, wie Sie es wünschen!
Im QM-Check prüfe ich, ob in Ihrer Arztpraxis alle vorgeschriebenen QM-Elemente und -Instrumente bereits umgesetzt sind.
Ein gutes Qualitätsmanagementsystem ist nicht nur zur Erfüllung bestehender Verpflichtung sinnvoll – richtig umgesetzt unterstützt es die Praxis in vielen Bereichen und entlastet Mitarbeiter und Praxisinhaber durch Schaffung von Strukturen an den richtigen Stellen. Gerade das Schnittstellenmanagement wird bspw. von vielen Ärzten als absolut entlastend empfunden und dient damit nicht nur einem äußeren Erfüllungszweck, sondern hat auch einen großen internen Nutzen.
Vom Ablauf her können Sie sich den QM-Check wie folgt vorstellen:
Es wird eine Bestandsaufnahme durchgeführt, an deren Ende eine so genannte Selbstbeurteilung der Praxis bzgl. des Qualitätsmanagements steht. Hieraus lässt sich der aktuelle Stand der Dinge sowie der Handlungsbedarf in den einzelnen Bereichen des QM-Systems zur Erfüllung der Vorgaben ableiten. Ich erläutere Ihnen, was im Bereich QM vorhanden sein muss, um die gegebenen Auflagen für das verpflichtende QM-System in einer Arztpraxis zu erfüllen.
Wie es danach weitergeht, entscheiden Sie: Möchten Sie, dass ich Ihnen bei der Umsetzung der einzelnen Bereiche supportiv zur Seite stehe? Möchten Sie, dass ich die in Ihrer Praxis für das QM verantwortliche Person anleite, wie die Umsetzung weiterzuführen ist und nur bei gegebenenfalls aufkommenden Fragen noch einmal zur Verfügung stehe? Möchten Sie, dass ich den gesamten Prozess begleite? Außerdem gibt es die Möglichkeit, mich einmal jährlich für die Selbstbeurteilung wieder an Bord zu holen, so dass die Bestandsaufnahme, welche einmal jährlich durchgeführt werden muss, gesichert ist und bei einer möglichen Prüfung durch das Gremium zur Verfügung steht? Eine bestimmte Anzahl von Arztpraxen wird jährlich von übergeordneter Stelle geprüft und um Selbstauskunft sowie Umsetzungsstatus der Vorgaben gebeten.
Es bleibt Ihnen überlassen, in welcher Ausprägung Sie meine Unterstützung in Anspruch nehmen. Ich arbeite transparent mit dem Ziel, Sie und Ihre Angestellten in die Lage zu versetzen, alle QM-Anforderungen eigenständig gut umsetzen zu können. Sollten Sie sich dafür entscheiden, die Themen mit meiner Unterstützung (und damit mit weniger Personalressourcen aus Ihrem festen Team) weiter umsetzen zu wollen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Die Kosten für den QM-Check hängen vom Aufwand ab. Ich bin teils vor Ort, teils erhebe ich die Daten telefonisch oder per Mail – je nach Ihrer Präferenz – und werte danach die Daten aus. Ich erstelle die Selbstbeurteilung für Sie. Danach erfolgt die gemeinsame Besprechung der Ergebnisse mit Ihnen als Praxisinhaber/Praxisinhabern. Sie entscheiden daraufhin, ob Sie für sich oder mit meiner Unterstützung weitermachen möchten.
Der Stundensatz für diese beratende Tätigkeit liegt bei 90 Euro (aktuell umsatzsteuerfrei). Sollten bei Ihrer Praxis besondere Gegebenheiten bestehen (bspw. eine sehr hohe Anzahl an Angestellten oder ausgelagerte Unternehmenszweige), wird der Preis individuell abgestimmt. Auch Paketpreise sind möglich nach vorheriger Abstimmung bzgl. der gewünschten Dienste.